Theo đó, tỉnh Quảng Trị đặt mục tiêu đến năm 2030, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến toàn trình; tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt trên 95–99%; 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường điện tử; chỉ số chuyển đổi số (DTI) đạt từ 0,75 trở lên và phấn đấu đưa Quảng Trị vào nhóm 20 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước. Đồng thời, tỉnh hướng tới xây dựng chính quyền số vận hành thông minh, dựa trên dữ liệu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý, điều hành.

Để hiện thực hóa các mục tiêu này, tỉnh Quảng Trị tập trung triển khai đồng bộ 5 nhóm giải pháp trọng tâm. Trước hết là hoàn thiện thể chế, tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho chuyển đổi số, tháo gỡ các rào cản và thúc đẩy đổi mới sáng tạo. Cùng với đó, tỉnh chú trọng kiện toàn tổ chức bộ máy, phát triển nguồn nhân lực số chất lượng cao, bảo đảm mỗi cơ quan, đơn vị đều có cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin và chuyển đổi số.

Một giải pháp đột phá khác là đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, cắt giảm thời gian giải quyết hồ sơ và triển khai các mô hình thông minh như “Trạm số hóa”, Kiosk tự phục vụ, ứng dụng AI hỗ trợ người dân. Song song, tỉnh tăng cường xây dựng chính quyền số, quản trị điều hành dựa trên dữ liệu, phát triển hạ tầng số, dữ liệu mở và Trung tâm điều hành thông minh.

Bên cạnh đó, việc bảo đảm nguồn lực tài chính được xác định là yếu tố then chốt, với định hướng ưu tiên cho hạng mục phát triển hạ tầng, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu số dùng chung của tỉnh và chuyên ngành, lĩnh vực quan trọng để bảo đảm thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện ở các cấp chính quyền địa phương.

Có thể thấy, Nghị quyết không chỉ đặt ra mục tiêu cụ thể mà còn đề ra giải pháp toàn diện, mang tính đột phá. Khi được triển khai hiệu quả, chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính sẽ trở thành “cú hích” quan trọng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân trên địa bàn tỉnh Quảng Trị.

Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số